인천의 한 카페에서 전원이 꺼져있던 오븐 강화유리가 갑자기 폭발하는 사고가 발생했다. 해당 카페 점주는 오븐 제조업체에 항의했지만 업체측은 사용자 과실이라고 주장했다.
최근 온라인 커뮤니티에 한 카페 점주 A씨가 폐쇄회로(CC)TV 영상과 함께 이같은 주장의 글을 올렸다. 글에 따르면 지난달 29일 오후 6시 10분쯤 인천 서구의 한 프랜차이즈 카페에서 전원이 꺼져있는 오븐의 강화유리가 느닷없이 폭발음을 내며 터졌다.
영상을 확인해보면 한 직원이 그릇을 옮기며 앞을 지나는 순간 오븐의 유리가 갑자기 폭발했다. 놀란 직원은 그 자리에 얼어붙었다. 다행히 직원이 마스크에 모자를 눌러 쓰고 눈에도 렌즈를 끼고 있어 큰 부상은 없었다. 오븐에 반짝이는 빨간 불빛은 'OFF' 표시라고 설명했다.
A씨는 사고 이후 오븐 업체에 항의했지만 기기결함이 아니라는 답변을 들었다고 토로했다. 점주에 따르면 오븐 업체측은 "직원이 접시로 오븐을 쳐서 폭발했다"며 "오븐 뚜껑만 교체해주겠다, 원래는 유상이지만 이번만 무상으로 교체해주겠다"고 했다. 그러면서 "카페 프랜차이즈 미래를 위해 해주는 거다, 다음부터 조심히 사용하라"고 선심쓰듯 말했다고 전했다.
그러나 현장에 있던 직원은 접시가 오븐에 닿은 적이 없다고 주장했다. 다년간 제빵업계에서 일한 경력이 있는 직원은 그간 빵을 구우며 철판을 오븐에 부딪힌 적도 있지만 이렇게 유리가 깨진 적은 처음이라고 했다. A씨는 "백번 양보해서 만약 접시가 닿았다고 해도 이게 폭탄이지 오븐이냐"며 "아무리 자영업자가 '을'이라지만 자영업자 목숨까지 '을'이어야 하나"고 울분을 터뜨렸다.
그러면서 A씨는 "오히려 카페 프랜차이즈 본사에서 우리에게 괜찮냐며 오븐을 새로 교체해 준다고 했다"며 "그나마 위안이 된다"고 밝혔다.
해당 글을 본 누리꾼들은 "깨진 것도 아니고 터진 건 도저히 납득이 안된다", "업체가 어디냐?" 등 공분했다. 다만 일부 누리꾼은 "강화유리 특성상 충격에 의해 깨질 때 폭발하듯이 깨진다"며 "정말 (접시와) 닿지 않은 것이냐"는 반응을 보이기도 했다.
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