KT가 인공지능(AI) 기반 ESG 실천 성과와 향후 전략을 담은 '2025년 KT ESG보고서'를 1일 발간했다. 올해로 20번째인 이번 보고서는 'AICT(인공지능과 정보통신기술의 합성어)' 전환 비전을 중심으로 환경·사회·지배구조(ESG) 전 영역의 전략과 실행 내용을 담았다.
KT는 '지속가능성 보고 표준(GRI Standards) 2021'을 기반으로 유엔글로벌콤팩트(UNGC), 국제표준화기구 사회적 책임 가이드라인(ISO 26000), 지속가능성 회계 기준 위원회(SASB), 기후변화 관련 재무정보 공개 협의체(TCFD) 등 글로벌 기준을 폭넓게 반영했다고 밝혔다. 또한, ESG 전략 수립을 위해 '이중 중대성 평가(Double Materiality)' 가이드를 적용하고 4가지 핵심 이슈를 선정했다.
선정된 핵심 이슈는 AICT 본업의 혁신 성장, 기후변화 대응(탄소중립), 서비스 품질 및 책임(네트워크 안정성), 공정거래 및 법규 준수 등이다. KT는 ESG 이슈의 재무 영향뿐 아니라 기업 활동이 사회·환경에 미치는 영향까지 고려해 우선순위를 정했다고 설명했다.
보고서에 따르면 KT는 AICT 기술을 접목한 ESG 전략을 각 영역별로 실행하고 있다. 환경 분야에서는 2050년 넷제로(Net Zero) 달성을 목표로 전력 사용 최적화 및 전력구매계약(PPA)를 통한 재생에너지 확대 전략을 소개했다. 생물다양성 보전 활동도 병행 중이다.
사회 분야에서는 AI 기반 네트워크 안정화, 정보보호 체계 고도화, 포용사회 활동, 임직원 복지 등 조직 내부와 외부를 아우르는 실천 사례를 담았다. 지배구조에서는 컴플라이언스 체계 정비, 부패방지, 공정거래 준수 강화와 함께 이사회 독립성 확보, 분기배당 등 주주환원 정책을 포함했다.
KT는 이번 보고서 발간에 맞춰 ESG 정보의 활용도를 높이기 위한 사내 AI 기반 질의응답 시스템 'ESG AI 에이전트'도 도입했다. 실시간 질문 응답이 가능해 보고서 주요 내용을 임직원이 직접 확인하고 활용할 수 있도록 했다.
KT 김영섭 대표는 "KT는 20번째 ESG보고서 발간을 계기로, 지속가능경영에 대한 실천과 책임을 다시 한 번 되새기고자 한다"며, "앞으로도 AICT 기술을 기반으로 사회적 가치를 창출하고, 모두가 신뢰할 수 있는 지속가능한 기업으로 성장해 나가겠다"고 밝혔다.
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