남궁훈 카카오 대표 전격 사퇴…"막중한 책임 통감"

이재은 기자 / 기사승인 : 2022-10-19 12:29:26
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'먹통 대란' 나흘만에 공식사과
홍은택 단독 대표 체제로 전환
▲카카오 남궁훈 각자대표가 19일 오전 경기도 성남시 판교 카카오 아지트에서 열린 '데이터센터 화재로 인한 장애' 관련 대국민 기자회견에서 서비스 장애와 관련한 사과문을 발표하고 있다. (사진=연합뉴스)

남궁훈 카카오 대표가 지난 3월 대표 선임 이후 7개월여 만에 카카오 서비스 중단 장기화 사태에 따른 책임을 지고 사퇴했다.

카카오는 19일 남궁훈 대표이사의 사임에 따라, 홍은택 대표 체제로 전환한다고 공시했다.

아울러 이날 카카오는 판교 사옥에서 남궁훈·홍은택 각자대표가 참여해 '데이터센터 화재로 인한 장애 관련 기자회견'을 열고, 서비스 장애와 관련된 재발 방지 대책과 사고 보상 방안을 발표한다.

지난 15일 카카오는 남궁훈·홍은택 각자대표 명의로 사과문을 발표한 바 있으나, 직접 모습을 드러내 사과와 향후 계획에 설명하는 것은 이번이 처음이다.

이날 남 대표는 "어느 때보다 참담한 심정과 막중한 책임을 통감하며 카카오의 쇄신과 변화에 대한 의지를 다지고자 대표이사직을 내려놓겠다"며 "이번 일을 계기로 카카오의 전체 시스템 점검하고 쇄신하겠다. 모든 서비스가 정상화 되는대로 이번 사건 원인을 철저히 규명하고 이런 일이 또다시 발생하지 않도록 최대한의 조치를 실행할 것을 약속드린다"고 말했다.

비상대책위를 맡은 홍 대표는 "국민 대다수가 쓰기 때문에 공공성을 띠는 서비스임에도 그에 부합하는 책무를 다하지 못했다"며 "이번 장애로 피해를 보신 이용자들, 파트너 등 모든 이해 관계자들에 대한 보상 정책을 수립하고 가능한 빠르게 실행해나가겠다"고 밝혔다.

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