네이버페이가 원터치 간편결제 서비스에서 종합금융플랫폼으로 영역을 확장한다.
박상진 네이버페이 대표는 24일 오후 서울 삼성동 그랜드인터컨티넨탈 서울파르나스에서 열린 팀네이버 컨퍼런스 'DAN 23'에서 '네이버페이, 기술 기반 금융플랫폼으로의 진화' 주제강연에서 이같은 내용을 담은 네이버페이 확장 로드맵을 공개했다. 'DAN 23'은 생성형 인공지능(AI)를 중심으로 한 팀네이버 기술 비전과 비즈니스 계획을 사용자와 파트너, 투자자 등에게 공유하기 위해 이날 개최된 행사다.
박상진 대표는 "3300만 페이 회원의 주문·결제 데이터와 1000만 '내 자산' 등록자, 그리고 1900만 증권·부동산 회원 등 방대한 데이터 기반을 통해 혁신금융의 기회를 발굴해왔다"며 "앞으로 네이버페이 플랫폼의 기술과 혁신 위에, 플랫폼 참여자인 사용자·가맹점·금융사에 대한 혜택과 상호 신뢰를 더해 금융의 영역을 적극 넓혀갈 것"이라 말하며, 결제를 넘어 기술 기반의 종합 금융 브랜드로 새롭게 거듭나는 네이버페이를 예고했다.
이를 위한 로드맵으로서 △차별적 데이터 기반의 타깃팅(targeting) 및 스코어링(scoring) 기술을 활용한 대안신용평가(ACS) 고도화 △사용자 니즈와 특성에 최적화된 금융상품 비교·추천 및 입점 상품 차별화 △네이버페이 증권·부동산 정보 및 커뮤니티 개인화를 통한 금융 서비스 연계 강화 등 3가지 전략을 언급했다.
우선 영역 확장의 첫 단계로 마이데이터 서비스 '내 자산'을 중심으로 결제·금융·증권·부동산 등 5개 탭을 하나로 잇는 인터페이스 개편이다. 박 대표는 쇼핑검색에서 네이버페이 결제로 이어지는 흐름과 같이, 금융상품 검색부터 가입·관리까지 원스톱으로 이어지는 흐름을 금융상품 비교·추천에 모두 적용할 것이라고 하면서, "현재 서비스 중인 신용대출 비교처럼, 예·적금 및 보험 분야에서도 차별화된 사용자 경험을 제공할 것"이라고 설명했다.
또 각 1000만 이상의 월간활성사용자를 가진 네이버페이 증권과 부동산의 금융상품 연계도 강화된다. 연내 네이버페이 증권에서 종목 조회 후 바로 증권사로 연결돼 주식 주문을 할 수 있는 간편연결 서비스가 가능해지며, 네이버페이 부동산에서는 매물 정보 탐색 후 필요한 대출을 이용할 수 있도록 내달 중 전세자금보증 조회·추천, 연내에는 주택담보대출 비교 서비스가 시작될 계획이다.
생성형AI 기술과 금융서비스의 접목도 시도한다. 네이버가 9월 선보이는 생성형AI 검색 서비스 '큐:(CUE:)'의 활용 사례를 보면 검색창에 부동산 관련 질문을 넣자 네이버페이 부동산 매물정보를 토대로 답변과 추가로 확인해보면 좋은 매물정보를 알려주고 이에 더해 주택담보대출 비교 서비스까지 유기적으로 연결된다. 또 마이데이터 기반 금융 서비스와 주문·결제에도 네이버의 생성형AI 활용방안이 개발될 예정이다.
기술력을 갖춘 네이버페이의 외부 연계도 확장된다. 네이버페이는 하반기에 △알리페이플러스와 BC카드-유니온페이와 손잡고 중국과 일본, 대만을 중심으로 해외 결제처를 확대하고 △삼성페이 MST 현장결제 서비스에 네이버페이 머니·포인트 결제 수단을 추가하며 △네이버페이 전용 선불카드를 출시하는 등 결제처와 결제 수단 모두 확대될 계획이다.
이날 종합금융 브랜드로 거듭난 새로운 네이버페이 로고도 최초로 공개됐다. 박 대표는 "새 로고에는 혁신, 기술, 신뢰, 혜택이라는 네 가지 가치를 중심으로, 금융의 새로운 영역을 넓히겠다는 의미를 담았다"며 "앞으로 네이버페이의 모든 금융 서비스에 새로운 로고가 적용될 예정"이라고 말했다
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