12일부터 네이버와 국민건강보험공단(건보공단)이 디지털 안내·고지 발송서비스를 시작하면서 네이버 앱을 통해 건보공단 건강검진표를 손쉽게 확인할 수 있게 됐다.
네이버와 건보공단 양사는 지난해 11월 향후 5년간 공단의 온라인 안내 및 고지서 송달 업무를 '네이버 전자문서 서비스'를 활용해 진행하기로 했다.
건보공단은 △건강검진표 및 안내문 △영유아 검진표 △대사 증후군 안내문 △본인부담환급금 지급 신청 안내 △지역가입자 자격변동 안내문 등 37종의 전자 문서 발행을 시작했다. 향후 715종까지 순차적으로 범위를 확대할 예정이다.
이로 인해 친환경적 가치 창출과 ESG(환경·사회·지배구조) 정책 수립과 강화에 큰 도움이 될 전망이다. 이전까지 매년 약 3500만 건의 건강검진 안내문이 종이고지서로 발송됐었다.
이 외에도 네이버 전자문서 서비스는 기존 종이 우편물과 비교해 편의성과 보안성이 더욱 뛰어나다. 기존 방식으로는 주소지 불명이나 부재로 이용자에게 전달되지 못하는 경우가 많았다. 반면 네이버 앱을 이용하면 푸시(PUSH) 알림과 이메일로 공지를 받을 수 있고, 기한이 정해진 문서의 경우 만료 3시간 전에 알림 서비스를 다시 제공한다. 또 민감한 개인정보를 타인이 열람하는 걸 방지하고자 본인인증 후 문서를 열람 가능하도록 한다.
오경수 네이버 리더는 "건강에 관련된 국민건강보험공단의 전자문서는 특성상 정확하고 빠르게 전달되어야 하는데, 많은 이용자가 네이버 전자문서 서비스로 신속 정확하게 열람할 수 있다"며 "앞으로도 네이버 인증서, 전자문서를 기반으로 다양한 제휴처와 협업을 통해 생활밀착형 서비스로 제공하겠다"고 밝혔다.
건보공단 관계자는 "네이버와 함께 국민들이 언제 어디서나 손쉽게 모바일을 활용해 공단의 전자 문서를 열람하고 종이 없는 행정 실현에 발맞추기 위해 계속 노력하겠다"라고 밝혔다.
한편, 네이버는 지난해 12월 KB증권과 협업을 통해 월간 거래내역 통지문 등을 네이버 전자문서로 제공하며 공공 서비스는 물론 금융 서비스에서도 빠르게 올인원 인증서비스의 경쟁력을 강화하고 있다.
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