한국소비자원이 조작부 녹 발생으로 작동에 문제가 생길 수 있는 레토지엠에스 듀얼클린 미니가습기에 대해 15일부터 리콜을 진행한다. 이 제품은 한국소비자원 조사결과, 제품 상단부의 방수처리가 미흡해 조작부가 물과 수분에 장시간 노출되면서 녹이 발생하는 것으로 확인됐다.
이에 해당 업체와 조치방안을 협의해, 2023년 11월 17일부터 2024년 2월 13일까지 판매한 전제품에 대해 환불 또는 부품 교체를 실시하기로 했다.
소비자원은 상단부에 녹이 생겼거나 하단부에 최대용량 표시가 되어 있지 않은 제품을 보유한 소비자는 사용을 중지하고 레토지엠에스 고객상담실(070-7812-2480) 또는 누리집으로 연락해 신속히 조치받을 것을 당부했다.
상세 리콜정보는 소비자24, 소비자원 누리집 및 소비자위해감시시스템 등에서도 확인할 수 있다.
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